不要让“预约”难住老年人

不要让“预约”难住老年人

下午的北京闷热难当,王黎明独自站在朝阳区图书馆(小庄馆)门前,额头渗出汗珠,内心十分忐忑。“预约,我不会弄啊,这图书馆能进吗?”

福寿园方面介绍,该基金会由其在2018年发起成立。在本次基金会公益品牌项目展中,福寿园公益发展基金会带来“暖冬园”已故孤寡老人及特困特需家庭成员公益安葬项目,以及“福寿三嘱”公益契约保障服务。活动期间还举办了以《生命服务与文化在社会治理中的探索与实践》为题的沙龙活动,分享生命服务在社会情感治理中的意义与价值。(完)

万达影城北京CBD店,还没有恢复往日里的火热氛围。零食饮料区门可罗雀,只有自动取票机前有影迷在操作取票。按照疫情防控统一要求,电影院线下售票暂停,全部采用网络预约购票、线下取票的模式,而且观众也不允许携带零食和饮料进场。

今年上海公益伙伴月期间,还呈现了基金会公益品牌项目展,上海全市40余家基金会通过图文、互动、沉浸式交流体验等方式,展示基金会的公益品牌项目。唐幼幼 摄

■电影院 一直以来都帮老人取票

特区政府表示,会继续推行各项措施,以吸引世界各地高技术人才或优才来香港发展。(完)

在电商发展之初,陇南党政一把手经常在会上“抽查”干部的“作业”:现场打开手机,在网上进行购物、付款等系列操作。

据介绍,除了直接捐赠,疫情期间,上海社会组织还接受了4单抗疫慈善信托。总计近1000万元的信托资产及其收益,将全部用于补助上海援鄂一线的医护人员、采购捐赠抗疫设备物资,以及捐助上海、武汉两地医院开展新冠肺炎诊疗项目等等。

位于西北四环的海淀区图书馆,目前每天接待到馆读者200人。记者了解到,这里也为老人提供了免预约入馆服务。三楼的报刊阅览室,同样考虑到老年人的习惯,准备了舒适的阅读环境,甚至连老花镜和小药箱都配备齐全。办公室主任姜威告诉记者,对那些没有阅览证的60周岁以上老人,海淀区图书馆也人性化管理,老人只需登记身份证或者老年卡,或出示健康码便可入馆。

从最初坐公交到县城卖妈妈做的油泼辣子,到开网店快递销售上万斤山核桃、土蜂蜜、野山菌等,再到如今直播1小时带货几百万,山区主播梁倩娟见证了电商“陇南模式”的崛起。

怎样把农民的好东西卖出去,卖个好价钱?

在采访过程中,记者发现这些图书馆、公园、电影院,已经在力所能及地帮助老年人适应预约常态化。但像金逸影城中关村店的小吴所说,子女们先预约购买好电影票,是帮老年人顺利观影的第一步,“如果到现场再由我们来帮助购票,那很可能已经没有合适的场次了。”

“您放心,我们给老年人预留了免预约座位。”得到这样的回应后,王黎明老人长舒一口气。

如今,很多不使用智能手机的老年人遭遇预约难题。但令人欣慰的是,记者走访时发现,在一些图书馆、公园、电影院……或专门为老人准备了免预约通道,或替老人现场预约,帮助他们攻克预约难关。

甘肃省陇南市委副书记、武都区委书记田广慈曾接受中新网记者采访时表示,2013年以前,当地鲜有人听过“电商”二字,山区村民更是从未通过网络购买或销售任何产品,网络对他们而言是“虚幻、不真实”。

朝阳区图书馆馆长李凯介绍,这里有242份报纸、370份期刊供选读:“我们这个馆原本就有老年人阅读区。现在全馆还没有完全开放,考虑到老年人有读报、看杂志的习惯,专门在这里设置了临时专区。”另外,在朝阳区图书馆更新更大的劲松馆,也专门设置了老年人阅览室,可以同时接待十几名老人阅读。“我们的原则是,老年人会预约就预约。不会,我们帮忙,尽量为老年人考虑周全。”

75岁的老人王黎明家住金台路,一直以来,小庄的这个图书馆是他最喜欢的阅读场所。“我喜欢看报纸、杂志,平时溜达着就过来了,方便。”

老人们不是不想拥抱互联网、不是不愿意使用智能手机,他们只是需要一个引路人、一份随叫随到的指南。不想麻烦子女,是很多老年人的真实想法。但是,子女们似乎应该更主动一些,帮老人们适应预约常态化、智能生活常态化。老人们不主动说,并不代表他们没有需求。就像小时候,孩子们即便不主动说,父母们也会主动问:“孩子,你累不累?要不要抱抱?”

上海公益伙伴月现场。王甯 摄

另外,今年上海公益伙伴月期间,还呈现了基金会公益品牌项目展,上海全市40余家基金会通过图文、互动、沉浸式交流体验等方式,展示基金会的公益品牌项目。项目集中展示上海各基金会服务中心建设、服务脱贫攻坚、服务社区治理、服务社会公益、积极参与抗击疫情的成果,展现上海公益慈善的力量。通过集中展示,基金会也可以在这里找到公益伙伴,开展公益合作。

■图书馆 不仅免预约还设老年座

这天终于鼓足勇气进了门,得知老年人可以免预约进馆,王黎明发自内心地高兴。终于进了馆,室内凉风舒爽。在二楼的报纸期刊阅览室,专门设置了6张宽大的书桌,这是图书馆为老年人准备的免预约老年人专座。“这儿好啊,报纸全,上架也快。”王黎明挑了份最新上架的报纸,落了座,翻阅起来。

自2011年起,“上海公益伙伴日”活动已举办九届,今年是第十届。今年活动期间,上海将举办“公益力量 大城大爱”——上海社会组织抗击新冠肺炎疫情图片展,展示上海全市1.7万家社会组织积极投身疫情防控阻击战的情况,体现新时代社会组织的独特优势和使命担当。战“疫”期间,他们快速开展募捐,想方设法通关通流,将各方抗疫捐赠物资送到抗疫一线;他们在“疫”线冲锋,推动行业疫情防控工作有序开展;他们整合优势,助力复工复产,并以实际行动助力大学生就业。

从天坛公园东门往里走没多远,有一处面积不大的健身场所——全民健身路径。大爷大妈们在这里的单杠、双杠等设备上玩出了花,也让这里成了北京老年健身圈特别有名的一个地方。

在朝阳区图书馆,王黎明老爷子的焦急写在脸上,如果不是工作人员悉心帮助,冒着酷热的他很可能白跑一趟。

此后,当地还鼓励有文化知识的乡镇干部“先行先试”,再将经验教给农民,还将电商作为考核内容,逐渐探索出了以推动农产品网络销售、助农增收为出发点,以网店、微店和微博、微信等新媒体营销为手段的电商扶贫“陇南模式”。

在朝阳公园,老马拉着记者聊了很久,不仅仅是预约的话题,还有对智能手机的适应,“以前啊,觉得没必要,现在,真是逼着自己学习,得勤问孩子怎么玩手机。”

甘肃地处中国西北,其农作物主要种植在海拔1800米到2500米之间,昼夜温差大、病虫害少、工业污染轻,加之黄河水浇灌,为其提供了绿色、环保、原生态的保障。但由于农村大多位于山大沟深处,消息相对闭塞,市场狭小,优质农产品始终没有对接大市场。

子女们也该多做点事了

作为上海公益慈善事业的新生力量,上海福寿园公益发展基金会首次在公益伙伴月主会场亮相。

牛强透露,下一步,将在甘肃推广陇南“同城配送”模式,强化农产品服务中心功能,加强特色农产品产销对接。(完)

金逸影城中关村店,场务员工小吴也表示,帮助老年人,早就成了日常工作的一部分。“一般都是子女帮老人在网上买了票,老人过来以后,我们帮他们取一下票,举手之劳。”因为现在上映的是《星际穿越》这样的科幻片,所以老年人还不多。但随着像《八佰》等国产片逐渐点映,老年人会慢慢变多,“有老人遇到购票、取票的难题,我们会主动帮忙,请老人们放心。”

老爷子在疫情期间没出过远门,基本的生活需求都是就近解决。唯独这个图书馆,让他心心念念。听说图书馆要预约才能进,一天只接待150人。他几次路过,都犹犹豫豫,“现在这智能手机,我是真不会弄,更别提预约了。”

■公园 让老人像往常一样遛弯

“刚开放不久,现在还是限流状态,而且新片还没有大批量上映。”值班的董经理说,虽然人不是很多,但是也已经接待了几次老年人。对不会用手机购票的老年人,影院会主动提供帮助。董经理一边检票一边对记者说:“这很正常,我们其实早就这样做了。老人接受智能设备确实慢一点,我们也都理解。在手机上买完票,再帮他们取个票,对我们也不是什么麻烦事,而是应该做的。”

近年来,甘肃建设县乡村三级电商服务体系,75个贫困县已实现电商服务中心和乡服务站全覆盖,93%的深度贫困村实现电商功能覆盖,据不完全统计,甘肃农村电商带动创业就业超过20万人。

梁倩娟说,这几年来,陇南电商从无到有、从弱到强,从传统电商过渡到新媒体电商,再到直播电商,农村老百姓的农特产品,真正走出了大山。

朝阳区图书馆的历史可以追溯到1913年的“劝学所”。1959年1月,朝阳区图书馆正式对外开放,1960年迁到小庄。

从4月28日起,天坛公园也实行了分时段实名预约购票、实名验票措施。持公园年票及政策性免票人员进入公园暂时无需预约。不过,具体到天坛内的景点,如果需要参观,老人们还是需要提前预约购票。

特区政府指出,自“优才计划”推出以来,每年的配额一直维持不变。特区政府于2018年8月公布首份“人才清单”后,“优才计划”的申请显著上升。获推荐分配名额的申请人由2017年的411名,显著增加至2019年的874名。

在朝阳公园的健身步道上,老马慢悠悠地溜达着,身边骑自行车的少年,风一般驶过。“嘿,我年轻时也这样……”

记者到访时,几位身材健硕的大爷,正在双杠上自如伸展。“我们都熟了,基本上天天能见着,这么多年早就成了习惯。”

截至2020年8月底,上海共有社会组织约17200家,慈善组织444家,社区基金会84家,上海全市共建有经常性社会捐助接收站点3834个,其中经常性捐助接收站227个,经常性捐助接收点3607个,实现经常性社会捐助接收站点在中心城区居委会层面的全覆盖。上海全市已创建公益基地7610家,依法登记的志愿服务组织367家,“公益上海”平台为上海市志愿者发放“公益护照”342835本。

2013年,陇南官方提出,以电子商务助推精准扶贫,将“空间上的万水千山”变为“网络里的近在咫尺”,借电商推介陇南的特色产业、产品,提高地方知名度。

本报记者 孙毅 文并摄

甘肃陇南市地处巴蜀咽喉,山大沟深、信息闭塞,长期以来,贫困人口多。这里绿色无污染的“山货”鲜被外界知晓,当地民众陷入“富饶的贫困”“抱着金饭碗讨饭吃”的尴尬境地。

拿着老年卡的老马,跟往常一样,每天下午,到朝阳公园这条有树荫的步道下散步。据工作人员介绍,持公园年卡、有效身份证件的老年人,可以免预约、登记进园。“我觉得这样真是挺替我们老年人考虑的。”老马对这种贴心服务赞赏有加,“智能手机我也用,但熟练程度没法跟年轻人比啊。我天天都要逛公园,要是天天让我预约,我真没法弄。”

其实,早在2015年,在甘肃各地也在探索电商之路,使其电商发展基础和条件得到改善,电商公共服务体系和物流体系建设有了突破性进展,先后探索出“陇南模式”“环县模式”“广河模式”,先后得到商务部、国务院扶贫办的肯定。

牛强认为,三级服务体系已经成为贫困地区网货供应、网上销售、产业服务、人才培训的“聚集地”和增收致富的“主阵地”。

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